Ugrás a tartalomra
PINK-PINE Kommunikáció és Médiafoglalás
  1. Kezdőlap
  2. Szolgáltatások
  3. Közösségi csatornák kezelése
Szolgáltatás · 05 Tartalomnaptár Publikálás Közösségkezelés

Egységes hang minden csatornán.

Organikus stratégia, tartalomnaptár, rendszeres publikálás és közösségkezelés, hogy a vállalat hangja minden csatornán egységes és hiteles legyen.

  • Tartalomnaptár
  • Közösségkezelés
  • Havi riport

Miért működik?

Egységes, rendszeres, közösségi.

A vállalati közösségi csatornák nem hirdetési felületek, hanem a márka mindennapi hangja: itt tájékozódnak a partnerek, a leendő munkatársak és az érdeklődők.

Tervezett tartalomnaptárral, egységes képi világgal és rendszeres jelenléttel a csatorna a vállalat hiteles névjegyévé válik.

01

Egységes hang

Közös hangnem, képi világ és üzenetrend minden platformon, a vállalati arculathoz igazítva.

02

Rendszeresség

Előre jóváhagyott tartalomnaptár, amely a csatornát akkor is élőn tartja, amikor a belső csapat mással foglalkozik.

03

Közösség

Válaszadás, moderálás és párbeszéd, hogy a követők kérdései ne maradjanak megválaszolatlanul.

B2B területen is

A LinkedIn-jelenlét a vállalati hitelesség egyik első ellenőrzési pontja a partnerek és a leendő munkatársak számára.

Beszéljünk róla

Csatornák

Öt csatorna, egy hang

A csatornákat a célcsoport és a cél szerint választjuk ki, és mindegyikre a saját formátumának megfelelő tartalom készül.

LinkedIn

Szakmai jelenlét, vállalati hírek és munkáltatói márka.

Jellemző tartalomSzakmai cikkek, vállalati hírek

Facebook

Közösségépítés és tájékoztatás a szélesebb nyilvánosság felé.

Jellemző tartalomHírek, események, közösség

Instagram

Vizuális történetmesélés képekkel, Reels és Stories formátumban.

Jellemző tartalomKépek, rövid formátumok

TikTok

Rövid, közvetlen hangvételű tartalmak, főként fiatalabb célcsoportoknak.

Jellemző tartalomMunkáltatói márka, kulisszák mögött

Pinterest

Inspiráló, tervezést segítő vizuális tartalmak.

Jellemző tartalomTermék- és ötletgyűjtemények

A szolgáltatás tartalma

Minden, ami a rendszeres jelenléthez szükséges

  • Tartalomstratégia Célok, témák, hangnem és csatornák egy jóváhagyható tervben.
  • Tartalomnaptár Előre ütemezett posztok, a vállalati eseményekhez és kampányokhoz igazítva.
  • Posztok és grafikák Szövegek és grafikák, az arculati irányelvek szerint.
  • Publikálás Ütemezett megjelenés minden csatornán, a jóváhagyott naptár szerint.
  • Közösségkezelés Moderálás, válaszadás és a kérdések továbbítása az illetékeshez.
  • Havi riport Üzleti szempontú értékelés és javaslat a következő időszakra.

Folyamat

A csatornák kezelése

A jelenlét egy közösen jóváhagyott stratégiára épül, és havi értékeléssel finomodik. Minden lépés dokumentált, és a vállalati jóváhagyási rendhez igazodik.

  1. 01

    Feltérképezés

    Áttekintjük a meglévő csatornákat, a korábbi tartalmakat és a versenytársak jelenlétét.

  2. 02

    Tartalomstratégia

    Rögzítjük a célokat, a témákat, a hangnemet és a tartalomnaptár kereteit.

  3. 03

    Publikálás

    Elkészülnek és rendszeresen megjelennek a jóváhagyott tartalmak, közösségkezeléssel együtt.

  4. 04

    Mérés és riport

    Követjük az elérést és az elköteleződést, és havonta részletes riportot készítünk.

Riport

Riport, amely a döntést támogatja

A havi riport megmutatja, mely tartalmak érik el és szólítják meg a célcsoportot, és mit érdemes a következő időszakban másképp csinálni.

  • Elérés csatornánként
  • Elköteleződés
  • Követők alakulása
  • Legjobb tartalmak
  • Javaslatok a következő időszakra

Illusztráció: a valódi riport a kampány adataiból készül.

GYIK

Kérdések a közösségi csatornákról

További kérdésekre a tudástárban válaszolunk.

Összes kérdés
  1. Milyen gyakran jelenik meg tartalom?

    A gyakoriságot csatornánként, a célok és a rendelkezésre álló témák alapján határozzuk meg. A rendszeresség fontosabb a mennyiségnél.

  2. Ki hagyja jóvá a posztokat?

    A tartalomnaptárat és a posztokat előre egyeztetjük, és csak jóváhagyás után jelennek meg.

  3. Mi történik egy negatív hozzászólással?

    A közösségkezelési szabályzat szerint járunk el: a szakmai kérdésekre válaszolunk, az érzékeny ügyeket azonnal továbbítjuk a vállalat illetékesének.

  4. Használhatók a vállalat saját fotói és videói?

    Igen, és javasoljuk is: a valódi képek hitelesebbek bármely illusztrációnál. A posztokhoz szükséges grafikai elemeket és sablonokat saját csapatunk tervezi.

Konzultáció

Építsük fel vállalata közösségi jelenlétét.

Egy egyeztetésen áttekintjük a meglévő csatornákat, és javaslatot teszünk a tartalomstratégiára.

Hívás Ajánlatkérés